Délais, livraison et tarifs

Livraisons

livraison à domicile Cyberbois1.1 Produits conditionnés en palette
La livraison de ces produits se fait en semaine uniquement. Il est impératif de vérifier la possibilité pour un camion de circuler jusqu’à votre domicile. L'accès par un camion hayon + trans-palette de 26 tonnes est obligatoire, faute de quoi la livraison est impossible (un camion de 26T mesure 2.5m de large, 4.10m de haut et 12m de long).

Attention : la livraison de palette est très dangereuse si elle n'est pas faite sur un terrain plat.

– Si votre rue et/ou terrain et/ou accès au garage (etc…) sont plats et roulants, le livreur fera son maximum pour déposer la (ou les) palette(s) à l'endroit où vous lui indiquerez..

– Si votre rue et/ou terrain et/ou accès au garage (etc…) sont en pente, en gravillon, ou avec des obstacles (trottoir…), le livreur déposera la (ou les) palette(s) au pied de son camion. Alors, il vous appartiendra de la (ou les) déplacer par vos propres moyens jusqu'au lieu de stockage.

1.2 Livraison bois de chauffage livré en vrac
La livraison se fait avec un camion benne de 3.5 tonnes. Le bois de chauffage est déchargé au plus près du lieu de stockage selon l’accessibilité. Pour des raisons de capacité de chargement toutes les commandes de plus de 3 stères se feront en plusieurs tours. Notre partenaire vous contactera pour prendre un rendez-vous pour la livraison bois de chauffage.

Toutes nos livraisons se font en présence du client ou d'une personne mandatée par celui-ci.

Délais

Nos produits sont livrés entre 72 heures et trois semianes selon la saison, sauf indications contraire signalées dans la fiche produit.

-Délai de quinze jours ouvrables pour les palettes de granulés bois.

-Quinze jours ouvrables pour les bûches densifiées et les bûches traditionnelles, palette et vrac.

Tarifs

Les prix de l’ensemble de nos produits sont calculés en TTC avec les frais de livraison inclus.

Pour accéder au prix, vous devez d’abord sélectionner votre département ainsi que votre quantité.

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